Garantiebedingungen

Garantiebedingungen

Wasser-Shop24 - Garantie der Bayoo Trading UG (haftungsbeschränkt)

 

Ihre gesetzlichen Rechte werden von nachfolgenden Garantiebestimmungen nicht berührt. Diese gelten vielmehr neben den gesetzlichen Bestimmungen.

Sollten Sie während der Garantiezeit (24 Monate ab Ablieferung der Ware) wider Erwarten einen Mangel feststellen, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Technischen Support oder an unseren Kundenservice, E-Mail: kundenservice@wasser-shop24.de. Sofern keine Hinweise zur Abhilfe möglich sind, ist es möglich Ihr Gerät / Artikel überprüfen zu lassen. Senden Sie bitte das Umkehrosmosegerät / den Artikel direkt an den Hersteller. Alle notwendigen Daten, wie z.B. einen Überprüfungsauftrag und Informationen für den Versand erhalten Sie direkt von uns. Das von Ihnen reklamierte Gerät / Artikel wird vom Hersteller umgehend auf Mängel überprüft, repariert bzw. ausgetauscht.
 
Ausgenommen von der Garantie sind Verschleißteile, wie Filter, Membranen, elektrische sowie bewegliche Bauteile, Verbindungen und Schlauchleitungen.

 

Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:

Unkorrekte Inbetriebnahme, Missbrauch, falsche Verwendung oder Instandhaltung, Nachlässigkeit, Veränderung des Gerätes, unregelmäßiger bzw. verzögerter Filter und/oder Membranwechsel. Ebenso ausgeschlossen sind Ansprüche aus Schadensfällen wie z.B. Frost, unsachgemäße Montage und/oder Wartung. Nutzung von Leitungswasser über 2000µS (1280ppm), über 0,2mg / Liter Eisengehalt, unter PH-Wert 3 und über PH-Wert 11, sowie bei Leitungswasser, das nicht der DIN2000 (lt. Trinkwasserverordnung) entspricht. Jegliche Garantie und Gewährleistung erlischt auch bei der Verwendung von undefiniertem Wasser, sowie die Verwendung von Regenwasser, Zisternenwasser, Seewasser, Meerwasser, Brunnenwasser etc. Alle Garantiezusagen unterliegen der Einhaltung der Betriebs- und Wartungsvorschriften, wie regelmäßige Wartung (z.B. regelmäßiger Filterwechsel und Membranwechsel) und Unversehrtheit des Siegels etc. (z.B. Seriennummer des Gerätes und Seriennummer der Membrane).
 
Die Garantie ist grundsätzlich begrenzt auf die Instandsetzung, Reparatur oder Austausch des Gerätes nach unserer Wahl. Weitergehende Ansprüche gleich welcher Art aus dem Gebrauch/Nutzung und Einbau des Gerätes sind ausdrücklich ausgeschlossen. Sämtliche Mängel sind sofort nach Eintreten des Mangels unter Vorlage der Originalrechnung und/oder Garantieschein zu melden. Rücksendungen haben stets kostenfrei zu erfolgen. Bei unberechtigten Reklamationen werden die aufgewendete Zeit, das Material sowie das Rückporto in Rechnung gestellt.
 
Weitergehende Erstattungsansprache wie z.B. Telefonkosten, Reisekosten, Verdienstausfall, Unbequemlichkeit, Instandsetzung oder Ersatz von Schäden an anderen Geräten oder Einrichtungen, Tieren oder Gegenständen sind im Rahmen der Garantie ausgeschlossen. Weitergehende Garantiezusagen haben nur in schriftlicher Form Gültigkeit.

 

Bedeutung von Garantie und Gewährleistung