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Versand

• kostenlose Lieferung ab 50€ Bestellwert (innerhalb Deutschland)
• Samstagszustellung durch DPD (nur Privathaushalte)
• Versand auch auf deutsche Inseln mit DHL
• Bei DHL Versand auch Lieferung an Packstationen möglich

Information - Coronavirus - Paketzustellung

26.03.2020 - kontaktlose Paketzustellung - zahlreiche Pickup Paketshops wieder geöffnet

Liebe Kunden,

Ihr Paketversand mit DPD ist gesichert. Die Systeme funktionieren auch weiterhin reibungslos, so dass DPD das Leistungsversprechen halten kann.

Durch das Coronavirus kommt es zu immer schärferen Einschnitten in unserem Alltagsleben. Wir alle sind aufgefordert, den zwischenmenschlichen Kontakt so weit wie möglich zu vermeiden, damit sich das neuartige Virus nicht weiter ausbreitet. Dieser Verantwortung kommt auch DPD nach und stellt Pakete ab sofort nur noch kontaktlos zu.

Der Zusteller klingelt an der Haustür und begibt sich in einen mindestens zwei Meter großen Abstand. Öffnet der Empfänger, informiert ihn der Zusteller über die kontaktlose Zustellung und stellt das Paket ab. Als Empfängername trägt der Zusteller in seinem MDE-Gerät die Buchstaben „AO“ sowie den Abstellort ein und unterschreibt dann mit seinem eigenen Kürzel. Auf die Unterschrift des Empfängers wird verzichtet.

Die Schutzmaßnahmen werden ständig geprüft und an die aktuelle Lage angepasst. Auf Grund der dynamischen Entwicklung kann es kurzfristig zu unterschiedlichsten Veränderungen kommen. DPD informiert zeitnah und tagesaktuell auf der eigenen Homepage >> dpd.de/coronavirus <<.

Ab sofort stehen Ihnen viele Pickup Paketshops wieder zur Verfügung. Welche Paketshops in Ihrer Umgebung derzeit geöffnet sind, sehen Sie im >> Paketshop-Finder << Auch im Pickup Paketshop findet eine kontaktlose Zustellung statt. 

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, das so bald wie möglich die gewohnten Zustellroutine zurückkehrt. 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark⁴, Estland⁴, Finnland⁴, Frankreich⁴, Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien⁴, Irland⁴, Island, Italien⁴, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande⁴, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden⁴, Slowakei, Slowenien, Spanien inkl. Kanarische Inseln, Tschechische Republik, Ungarn, Schweiz, Liechtenstein.

Lieferungen innerhalb Deutschlands mit DPD

Lieferungen ins Ausland mit DPD und DHL

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach Versandgewicht:
 

EU - Länder (DPD, Zone 1): Belgien, Luxemburg, Niederlande⁴, Österreich

• Bei einer Bestellung über 31,5 kg packen wir ein neues Paket.
• Jedes weitere Paket wird zu den oben genannten Preisen berechnet.
• ⁴Außer Überseegebiete
• *Preis inkl. 19% Mehrwertsteuer.

EU - Länder (DHL, Zone 1): Bulgarien, Dänemark⁴, Estland⁴, Finnland⁴, Frankreich⁴, Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien⁴, Irland⁴, Italien⁴, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Monaco, Polen, Portugal⁴, Rumänien, Schweden³ ⁴, Slowakei, Slowenien, Spanien⁴, Tschechische Republik, Ungarn.

• Bei einer Bestellung über 31,5 kg packen wir ein neues Paket.
• ³Für Schweden packen wir bereits über 20 kg ein neues Paket.
• Jedes weitere Paket wird zu den oben genannten Preisen berechnet.
• ⁴Außer Überseegebiete
• *Preis inkl. 19% Mehrwertsteuer.

Schweiz (DHL, Zone 2):

• Bei einer Bestellung über 31,5 kg packen wir ein neues Paket.
• Jedes weitere Paket wird zu den oben genannten Preisen berechnet.
• *Preis inkl. 19% Mehrwertsteuer.
• In die Schweiz liefern wir zum Nettopreis. 

EU - Länder (DHL, Zone 3): Andorra, Island, Kanarische Inseln, Liechtenstein, Norwegen.

• Bei einer Bestellung über 31,5 kg packen wir ein neues Paket.
• Jedes weitere Paket wird zu den oben genannten Preisen berechnet.
• *Preis inkl. 19% Mehrwertsteuer.
• In genannte Länder liefern wir zum Nettopreis.

Versandpartner / Transportunternehmen

Der Versand aller getätigten Bestellungen erfolgt exklusiv durch unsere zuverlässigen Logistikpartner DPD und DHL. Mit der Übergabe an DPD oder an DHL erhalten Sie von uns per E-Mail Ihren Sendungsverfolgungslink. Zusätzlich können Sie sich jederzeit auf der DPD-Webseite im Rahmen der DPD-Sendungsverfolgung und auf der DHL-Webseite im Rahmen der DHL-Sendungsverfolgung über den aktuellen Status der Zustellung informieren. Die Lieferung an DHL Packstationen ist nicht möglich, da wir innerhalb von Deutschland ausschließlich mit DPD liefern. 

Lieferadresse

Sendungsverfolgung - Kostenlose Paketankündigung per E-Mail von DPD

DPD bietet dem Empfänger einen ganz besonderen Service der Sendungsverfolgung Ihrer Paketsendungen an.

• DPD Predict

Mit dem DPD Service Predict werden Sie als Empfänger stets informiert. So können Sie noch vor der Zustellung selbst entscheiden, wie Ihr Paket geliefert werden soll und können aus 4 Änderungs-Optionen auswählen. Am Tag der Zustellung informiert DPD Sie per SMS oder per E-Mail auf die Stunde genau, wann Ihr Paket kommt. Bitte geben Sie hierzu Ihre Handynummer oder Ihre E-Mail-Adresse an und Ihre Einwilligung,  dass Wasser-Shop24 diese Daten an DPD zum Zweck der Zustellung verwenden darf.

Sendungsverfolgung - Kostenlose Paketankündigung per E-Mail von DHL   

Mit dem DHL Service Sendungsverfolgung werden Sie als Empfänger stets informiert. Einen Tag vor der Zustellung informiert DHL Sie per E-Mail, wann Ihr Paket voraussichtlich zugestellt wird. Bitte geben Sie hierzu Ihre E-Mail-Adresse an und Ihre Einwilligung, dass Wasser-Shop24 diese Daten an DHL zum Zweck der Zustellung verwenden darf.

Einwilligung - Paketankündigung

Bei der Registrierung können Sie Ihre Einwilligung direkt erteilen. JA/NEIN Auswahlmenü. "Ich willige ein, dass meine E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an den Versanddienstleister weitergegeben wird, um über den Status der Lieferung informiert zu werden. Dieser Verwendung der E-Mail-Adresse kann jederzeit durch Änderung in Ihrem Kundenkonto oder eine Mitteilung an uns widersprochen werden. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum."

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von ca. 3-5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von ca. 5-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Letzte Aktualisierung: 10.03.2020