Rücksendung - Retoure

Sie möchten etwas an uns zurücksenden?

Bitte senden Sie die Waren an:

Bayoo Trading UG (haftungsbeschränkt)

- Hassel -

Mainparkstraße 5106

63814 Mainaschaff

Bitte beachten Sie unsere AGB und Widerrufsbelehrung mit den Folgen des Widerrufs. Wir haben uns um einen sorgfältigen Umgang mit der gelieferten Ware gekümmert. Außerdem erwarten wir, dass die Ware, die Sie von uns zurücksenden möchten, in dem gleichen Zustand zurückgesendet wird, wie Sie diese von uns erhalten haben. Sofern die zurückzusendende Ware den Anforderungen entspricht, können Sie diese an uns zurücksenden.    

Bereits benutzte Ware aus der Schutzfolie / dem Hygieneschutz geöffnete Ware oder von Ihnen beschädigte Ware stellt einen Wertverlust der Ware dar und kann nicht oder nicht vollständig erstattet werden, selbst wenn Sie diese Ware an uns zurücksenden. Zurückgesandte Ware wird von uns eingehend geprüft.

Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung unser Widerrufsformular, dies erleichtert Ihnen sowie die Zuordnung Ihrer Bestellung und gewährleistet eine reibungslose Rückabwicklung Ihrer Retoursendung.

Gerne können Sie das Widerrufsformular ausfüllen und uns vorher per E-Mail zusenden oder Sie legen das Widerrufsformular direkt im Paket Ihrer Rücksendung ab. Achten Sie hierbei bitte auf die 14-tägige Widerrufsfrist und die rechtzeitige Absendung Ihrer Retoure .   

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Seit Juni 2014 gilt gemäß EU-Recht  §357 BGB , dass Betreiber von Online-Shops die Kosten für Rücksendungen vollständig an die Kunden weitergeben dürfen.

Die Wahl des Versandunternehmens steht Ihnen frei. Senden Sie Ihre Rücksendung bitte nicht unfrei an uns zurück. Die unfrei adressierten Paketsendungen werden zwar von uns angenommen, jedoch stellen wir Ihnen die uns entstandenen Kosten für Ihre Rücksendung in Rechnung bzw. Verrechnen Sie den Betrag mit Ihrem Erstattungsbetrag.

Achten Sie bitte auf eine ausreichend gute Verpackung der Waren, um Transportschäden zu vermeiden. Wir empfehlen die Original-Umverpackung zu verwenden und die Hohlräume des Paketes gut auszupolstern, damit die Ware im Karton nicht hin- und herfallen kann. Außerdem sollte der Umkarton nicht zu klein gewählt werden, damit die komplette Ware herumgepolstert werden kann, damit dieser Darm geschützt ist. Ihre zurückgesendete Ware wird von uns auf Schäden oder Benutzung geprüft. Bitte beachten Sie die Folgen des Widerrufs.

Sollten Sie die zurückgesandte Ware bereits bezahlt haben, so erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend auf die gleiche Weise, wie diese bei uns bezahlt wurde. Haben Sie Ihre Rechnung noch nicht beglichen, können Sie den Rechnungsbetrag natürlich um den retournierten Artikel kürzen.

Ihr Wasser-Shop24 Team